本會設有調解及仲裁中心, 若美容院與顧客發生爭拗, 可交由調解及仲裁中心處理, 以先調解後仲裁的形式化解糾紛。首3小時的調解服務免費, 之超過3小時, 會由調解專員根據個別情況提供報價。詳情請向本會查詢。